이용안내
✔︎ 노데이터 처리 방법
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노데이터의 경우 평일 오전 일괄 처리되고 있습니다.
노데이터로 입고되는 경우 배대지에 들어온 시간이 아닌 노데이터 매칭되는 순간 입고로 잡히기 때문에
입고 순서가 뒤로 밀려 포장이 지연될 수 있으니, 반드시 노데이터를 생성하지 않도록 선 트래킹 입력 부탁드립니다.
안녕하세요 노빠꾸 배대지입니다 :) 오늘은 노데이터에 관해서 안내드리려고해요!
노데이터란 타오바오, 1688 등 판매처에서 배대지 주소로 제품을 구매 한 후,
주문서 작성을 하지 않았거나, 주문서 작성 후 트래킹 번호를 입력하지 않았을 때 생기게 됩니다!
또한 트래킹 번호를 잘 입력해주셨지만 한번에 배송이 어려워 상품이 여러개로 나뉘어 배송되는 경우에도
등록된 트래킹 번호 외 다른 트래킹번호로 온 상품들은 노데이터로 잡히게 됩니다.
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많은 양의 물량이 한번에 입고되기때문에 저희 쪽에서 노데이건을 모두 확인하기 힘듭니다.
그러므로 반드시 고객님의 노데이터는 고객님께서 확인해주셔야합니다.
우선 노데이터가 생성된 후, 노데이터를 확인하는 방법 부터 안내드릴게요!
노빠꾸 배대지에 로그인해줍니다.
로그인 후 좌측 ❶ 노데이터 표시를 확인 한 후 클릭하거나,
❷ 고객센터 - 노데이터를 클릭해주시면 됩니다.
노데이터 화면으로 넘어오면, 노빠꾸 배대지의 모든 노데이터 상품들이 뜨게됩니다.
그리고 제일 앞 쪽 나의 ❶ 사서함 번호로 온 상품들을 확인할 수 있습니다.
* 나의 사서함 번호로 온 상품들은 전체 운송장 번호를 확인할 수 있습니다!
분명 배대지로 입고되었다고 뜨지만 노데이터에서도 상품을 찾아보기 힘들 때에는
주소를 잘 못적었을 경우도 있으니, 상단 검색창에 해당 상품의 트래킹번호를 넣은 후 검색해보시면 됩니다 :)
노데이터 상품을 클릭하면 어떤 상품인지도 확인이 가능하니 참고 부탁드립니다!
노데이터 상품 확인 후, 등록한 주문서에 트래킹을 입력해주시면 됩니다~
아직 주문서 작성 전이라면, 아래 버튼을 눌러 주문서를 작성해주세요 :)
주문서 작성 시 또는 주문서 작성 후에 트래킹 번호를 꼭 입력해주셔야 빠르게 포장 진행이 됩니다.
반드시 판매자가 제품을 발송한 트래킹 번호를 입력해주세요 :)
